Política de privacidad

En Jeósvica™, la protección de tu información personal es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos, en conformidad con la legislación chilena vigente, incluida la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y métodos de pago utilizados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.
• Datos proporcionados voluntariamente: información que entregas en formularios, encuestas o contacto directo con nuestro equipo.

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

• Procesar pedidos y gestionar envíos.
• Atender consultas y solicitudes.
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar información relevante sobre nuestros productos y promociones (previo consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

3. Protección de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles.
• Servidores seguros y protocolos HTTPS.
• Acceso restringido al personal autorizado.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios necesarios para procesar pagos, envíos o marketing autorizado.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o proceso judicial.

5. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tu información.
• Solicitar la suspensión del envío de comunicaciones comerciales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por ley.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a contacto@boticajeosvica.com.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la fecha de la última modificación y los cambios entrarán en vigor desde su publicación.